شناسنامه دوره
(این دوره به صورت حضوری برگزار خواهد شد )
مدرس: آقای محسن رحیمی
. دانشآموخته مدیریت حرفهای کسبوکار (MBA )
. مدرس و مشاور در حوزه مهارتهای ارتباطی و فروش مدرن
. سوابق همکاری با تیم فروش گروه صنعتی انتخاب و چندین شرکت صنعتی و بازرگانی در بخش منابع انسانی و فروش
آنچه در این دوره حضوری مورد بررسی قرار خواهد گرفت:
. شناسایی نیازهای مشتری و تحلیل فرصتهای فروش
. اصول مکالمه، استفاده از تکنیکهای فن بیان در فروش
. اشتباههای رایج در مکالمههای تلفنی و روشهای اصلاح آنها
. اصول شناسایی مشتری علاقهمند و ارزیابی آنها
. انتخاب بهترین استراتژی برای تماسهای فروش
. اصول پیگیری حرفهای و نحوه افزایش نرخ تبدیل فروش
. تکنیکهای متقاعدسازی و تأثیرگذاری بر مشتری
. مدیریت اعتراضها و مخالفتهای مشتریان
. اعتمادسازی و تکنیکهای ارتباط مؤثر در مکالمهها
. روشهای ارائه پیشنهاد ارزشمند به مشتری
. پاسخ به ۴۴ اعتراض رایج مشتریان در تماسهای فروش
. روشهای کاهش ریسک خرید برای مشتری
. روانشناسی فروش و تأثیر آن در کاهش مقاومت مشتری
. مهارتهای فروش پس از تحویل محصول
. ایجاد و مدیریت روابط بلندمدت با مشتریان
. طراحی سیستمهای وفاداری مشتری و بازاریابی ارجاعی
. تکنیکهای بستن و نهایی کردن فروش
شهریه: ۴ میلیون و ۷۰۰ هزار تومان
پرداخت نقدی شهریه : ۴ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان
پرداخت اقساطی: پرداخت نقدی مبلغ ۲ میلیون و ۷۰۰ هزار تومان + یک فقره چک به مبلغ ۲ میلیون تومان برای نیمه اول بهمن ماه
شماره تماس کارشناسان آموزش ۰۹۱۳۵۴۷۶۲۸۵-۰۳۱۳۵۵۶۰۸۸۱
برای این دوره از طرف مرکز آموزش بازرگانی کشور، گواهی نامه صادر خواهد شد.
