اصول و راهکاری جذب و حفظ مشتری

ریال5,750,000

مقایسه

شناسنامه دوره

( این دوره به صورت مجازی و آنلاین برگزار خواهد شد )

مدرس: جناب آقای محمود آسیاچی

  • دکترای مهندسی صنایع – مدیریت استراتژیک
  • دانش آموخته دکترای مدیریت عالی کسب و کار (DBA)
  • بیش از ۲۵ سال سابقه اجرایی در مدیریت، مشاوره بیش از ۷۰۰ شرکت
  • مشاور مجموعه هایی مانند سیمان سپاهان، لبنیات کاله، لبنیات صباح، ایرانسل و …

آنچه در این دوره آنلاین مورد بررسی قرار خواهد گرفت:

  • بررسی تعریف های مربوط به رضایت مشتریان و تحلیل آن
  • شناسایی انواع مشتریان
  • پارامترهای جذب مشتریان (تولیدی و خدماتی)
  • تکنیک ها و راه های ارتقاء مهارت فروشندگان و بازاریابان
  • فنون ارتباطی (صحبت کردن، مکالمه تلفنی و …)
  • تعریف فروشنده و اصول رفتاری فروشندگان
  • تعریف مشتری و اصول رسیدگی به مشتری
  • شناسایی ارزش نزد مشتریان و نحوه ارائه آن
  • روش های جذب و حفظ مشتریان
  • آمادگی برای جذب مشتریان

شماره تماس کارشناسان آموزش ۰۹۱۳۵۴۷۶۲۸۵-۰۳۱۳۶۲۸۳۹۲۹

برای این دوره از طرف مرکز آموزش بازرگانی کشور، ‌گواهی نامه صادر خواهد شد.

اطلاعات بیشتر

مدرس

جناب آقای محمود آسیاچی

زمان برگزاری

چهارشنبه 24 دی ماه، پنج شنبه 25 دی ماه، چهارشنبه 1 بهمن ماه، ساعت 16 الی 20

طول دوره

12ساعت

شاید شما این را نیز دوست داشته باشید…